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2016-12-02

注意事項

● ツアー参加定員について

一回のツアーの定員を7名としています。
私たちのツアーは参加人数によって1~2名のガイドが皆様をサポートをします。

● 参加者年齢ついて

当社では中学校以上の方を大人、
1歳以上を子供としてます。

● 団体様のツアーについて

7名を越える団体様は別途ツアー料金をお見積もり致します。

●ロケハンについて

・写真、映像撮影などのロケハン、案内等は別途ガイド料金をお見積もり致します。

● ツアー予約申込みについて

・一日ツアーの申込みは前日16時までにお願い致します。

・ナイトツアーの申し込みは当日午後16時までにお願い致します。

●ツアー予約申込みの際には下記のことに付いてお教え下さい。

○参加者代表のお名前
○参加者代表の携帯電話番号
○参加者全員の性別、年齢
○靴のサイズ(ツアー内容によって長靴、マリンブーツをご用意します。)
○送迎先

● ツアーキャンセルについて

お客様都合によるツアーキャンセルには、下記の内容に添ってキャンセル料が発生しますので注意して下さい。

・4日前までは料金の請求は必要ありません。
・2日~3日前はツアー料金の半額を請求いたします。
・前日、当日はツアー料金の全額を請求いたします。
・連日してツアーを申し込まれていた場合は申込みを頂いていた日数分のキャンセル料を請求いたします。

● ツアーキャンセル料金の支払いについて

・お客様が島内に居られる場合は集金に上がります。
・島外の場合は当方指定口座に入金をお願い致します。

● ツアー料金支払いについて

・ツアー料金はツアーお迎え時に現金で前払いでお願い致します。
・当社でのツアー料金の支払いは現金のみでキャッシュカードの使用は出来ません。

● ツアーの中止、変更、中断、短縮について

前日、当日の天候の状況によりツアーの中止、ツアー内容の変更をすることがあります。
中止、変更の連絡はツアー開催1時間前までに行います。
この場合はキャンセル料は発生いたしません。
ツアー当日、急な天候悪化、お客様、ガイドの突発的な事故、怪我等の事情でツアーを中断若しくは短縮する場合があります。
どのような場合にもツアー料金の全部、または一部を返還することは出来ませんので、ご了承下さい。

● ツアーの送迎について

・石垣島市街地周辺のみ送迎致します。
・北部地区等、市街地以外の地域から参加希望の方は、市街地で待ち合わせとなります。
・北部地区等、市街地以外の地域での送迎希望は調整が必要です。
・1名様の場合は市街地、南部は無料ですが、石垣島北部地域はツアー代金とは別途送迎代2,000円を頂きます。
この場合の一日ツアー料金は1万4千円となります。
・ナイトツアーは申し込み人数をとわず、北部地域の送迎は行っていません。

詳細はお問い合わせください。

● 服装・持ち物について

○夏期(5月~10月)
夏の服装
・Tシャツ、ショートパンツで過ごせますが、とても陽射しが強いので、
薄い長袖のシャツ、ロングパンツというスタイルをおすすめします。
せっかく楽しい旅行が火傷や発熱等で辛い思いをしないように、長袖シャツをお持ち下さい。

○冬期(11月~4月)
・この時期は天候が安定していない日が多いですので、長袖、長ズボンが適しています。
・ナイロンジャケットがあると便利です。

○足下
・歩きやすいスニーカーが適しています。
・トレッキング、登山を希望される方は、必ず滑りにくい慣れた靴を着用して下さい。
・ヒールの高い靴等は全ツアーに不向きで、危険ですので着用しないで下さい。
・干潟、海、河川等ではマリンブーツ、長靴を無料でお貸しします。

○ナイトツアーの服装
・通年肌の露出が少ないスタイルが適しています。
・長靴を履いていただくので必ず靴下を履いて参加してください。
・手荷物は少なめでお願い致します。

●個人情報の取扱いについて

お客様にご記入いただきました観光ツアー参加申込書、メールアドレス等は、弊社がお客様の安全を確保する為、保険資料、緊急時における資料として、その取扱い及び管理には十分な注意を払います。弊社では、この個人情報をお客様との連絡等に利用いたしますが、特段の事情がない限りお客さまの承認なく第三者に開示・貸与、譲渡はいたしません。ただし、法的機関等により申し出があった場合や当社の権利・財産を保護する目的などに おいてはこの限りではありませんのでご了承下さい。

●ツアーで得た情報等について

・ツアーで得られた野鳥情報、観察場等の詳細をインターネット上で公にすることはお控えください。
また不特定多数の方々に情報を流す行為もお控えください。
・ナイトツアーで得た情報、詳細等をインターネット上、他業者に流すことをお控えください。
ご理解、ご協力を宜しくお願い致します。

●珍鳥、野鳥観察の問い合わせについて

・ツアーに参加される意思の無い方々からの珍鳥情報、ポイントだけの問い合わせには、一切回答出来ません。
またそのような問い合わせは非常に迷惑ですので止めてください。

・その他、質問などがありましたら、お手数ですがお問い合わせ下さい。宜しくお願いします。

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